Notre façon de travailler

Un projet dure quatre semaines. D'abord nous comprenons le fonctionnement de votre hôtel, puis nous construisons le système, le testons avec vous et formons votre équipe.

Semaine une

Quelques visios avec votre équipe pour comprendre votre façon de travailler.

Nous parlons avec la gouvernante, la réception et la maintenance. Vous nous montrez votre organisation actuelle et nous notons les mots de votre équipe.

Ce que vous obtenezUn résumé écrit du fonctionnement de votre hôtel

Semaine deux

Nous construisons le système autour de vos chambres et services.

Nous paramétrons vos étages, numéros de chambre et services : en fin de semaine, le système ressemble déjà à votre hôtel.

Ce que vous obtenezUn système qui fonctionne avec vos chambres et vos noms

Semaine trois

Vous l'essayez une semaine et nous corrigeons ce qui ne va pas.

Vous l'utilisez à côté de votre façon de travailler actuelle. Ce qui ne vous convient pas, nous le changeons la même semaine.

Ce que vous obtenezUn système testé, avec les changements demandés

Semaine quatre

Nous formons votre équipe et le système est mis en service.

Chacun reçoit son compte, nous consacrons une matinée à la formation et vous pouvez abandonner le planning papier.

Ce que vous obtenezVotre équipe qui l'utilise chaque jour

Vous voulez essayer Arken dans votre hôtel ?

Parlez nous un peu de votre établissement. Nous vous répondons sous un jour ouvré pour organiser un appel.

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